一、项目名称：图书馆座位预约系统升级维护竞争性谈判

二、项目情况

项目名称	资格要求	项目预算
图书馆座位预约系统维护竞争性谈判	（1）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的有关要求及相关法律、法规和规章； （2）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单。	1.2万元

三、通过本公告自行获取项目具体需求。

四、参与竞争性谈判的投标方，须根据本公告联系方式电话报名（提供公司全称；提供参加投标活动全部人员姓名、身份证号、手机号码），并在规定时间联系甲方人员提交投标谈判文件。

五、递交投标谈判文件时间及地点

1．时间：2024年5月27日（周一）8时30分至2022年5月28日11时45分（北京时间）。

2．地点：济南市长清区大学路2399号山东女子学院图书馆B座二层202室。

六、竞争性谈判时间及地点：

1．时间：2024年5月28日14时00分（北京时间）。

2．地点：济南市长清区大学路2399号山东女子学院图书馆B座二层202室。

七、递交方式：供应商必须于投标截止时间前递交响应文件，逾期恕不再受理。

八、采 购 人：山东女子学院

九、地    址：济南市长清区大学路2399号

十、联系人：姜老师

十一、联系方式： 0531-86526005

十二、附件：图书馆座位预约系统维护需求

 

图书馆座位预约系统维护需求

一、项目概述

图书馆现有座位预约系统（福州利昂）软件维护及系统升级。

二、项目具体要求

1、提供软件1年原厂商的维护服务和升级服务，保修期内，如有新的软件版本，免费升级。

2、系统方案中如有其它相关硬件，保证其可以享受1年的原厂维保服务。

3、质量保证期内，当设备发生故障时，应在合同规定时间内修复使设备正常工作，如不能修复，须在该时间内提供备机或备件以保证设备正常工作。

4、必须提供详细的保修期内技术支持和服务方案，技术支持和服务方案包括（但不限于）：提供7×8小时的电话技术支持和服务；对于一般问题，2小时内作出实质性响应，4小时内解决问题；根据用户要求，对重大问题提供现场技术支持。

5、须指定专人为系统提供技术支持服务。服务范围包括系统安装、升级、调试、性能调优、系统管理等。服务方式包括电话、互联网、E-MAIL 和现场等方式。按用户要求提供产品升级服务，制定升级计划，并对升级后的系统进行安装、培训。

6、系统部署完毕后，提供一次日常操作使用的培训，包括常见故障的判定及应急解决办法和安全培训。

7、在保修期内及保修期后，向用户提供旨在提高用户的系统可用性的持续支持服务。供应商应在响应文件中写明保修期后的基本服务。

三、投标材料基本要求

投标材料应包括但不限于：

1.加盖公章的法人或者其他组织的营业执照等证明文件。 

2.参加投标谈判人员的相关材料：法定代表人参加投标谈判的，提供法定代表人相关证明材料；法定代表人不能参加的，提供法定代表人授权委托书（附件）、被授权代表人的身份证明材料。

3.总体报价、分项报价、质保及服务年限和措施、项目实施方案。对本公告中提及的各项要求，必须逐项明确说明是否响应。

四、其他

投标方符合招标人提出的所有的技术要求，否则视为无效响应。报价最低的投标人为中标人。